Politique de remboursement
B Factory acceptera avec plaisir les retours en raison d'un changement d'avis tant qu'une demande de retour nous parviendra dans les 15 jours suivant la réception de l'article et nous sera retournée dans son emballage d'origine, non utilisée et en état de revente.
L'expédition de retour sera payée aux frais du client et devra organiser sa propre expédition.
Une fois les retours reçus et acceptés, les remboursements seront traités pour stocker le crédit pour un futur achat. Nous vous informerons une fois cette opération terminée par e-mail.
B Factory remboursera la valeur des marchandises retournées mais ne remboursera PAS la valeur des frais d'expédition payés.
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